Политика конфиденциальности

Данные аккаунта

Для регистрации, подтверждения адреса, восстановления доступа и сервисных уведомлений обрабатываются email, защищённый хеш пароля, даты создания и изменения аккаунта. Пароль в открытом виде не хранится.

Данные используются для предоставления доступа к API, ведения баланса, защиты аккаунта и ответов на обращения. Уведомления о низком балансе можно отключить в настройках кабинета.

API-ключи и запросы

В базе хранятся защищённый хеш API-ключа, префикс, последние четыре символа, название и даты использования. Полный секрет показывается только при создании.

Для диагностики и учёта сохраняются идентификатор запроса, время, длительность, HTTP-статус, количество тарифов, выбранные и ответившие перевозчики, сведения о списании. Полный заголовок Authorization и секреты ключей не записываются в журнал. Полные адреса получателей для работы расчёта не требуются.

Передача перевозчикам

Для расчёта в официальные API выбранных служб передаются необходимые параметры: города, индексы, вес, размеры и заявленная стоимость. Не включайте в запрос данные, которые не нужны для расчёта, включая ФИО, телефоны и полный адрес получателя.

Платежи

Оплата выполняется на стороне ЮKassa. Доставометр хранит идентификатор и статус платежа, сумму, пакет и дату. Данные банковской карты в приложении не запрашиваются и не хранятся.

Cookie и защита

Необходимые cookie используются для сессии входа и защиты форм от подделки запросов. Регистрация защищена подписанным одноразовым токеном формы, скрытым полем для проверки автоматического заполнения и общими ограничениями частоты попыток в Redis. Для доступа к API нужно подтвердить email.

В интерфейсе нет рекламной аналитики по умолчанию. Технические журналы используются для безопасности и устранения сбоев. Доступ к персональным данным ограничивается рабочей необходимостью.

Сроки хранения и права

Данные аккаунта хранятся в течение предоставления услуги, технические журналы — в пределах настроенного срока очистки. Платёжные и учётные сведения могут храниться дольше, когда этого требуют применимые обязательные правила.

Для уточнения, исправления или удаления данных направьте обращение в поддержку с email аккаунта. Удаление сведений, обязательных для учёта или защиты законных интересов, может быть ограничено; при таком обращении пользователь получает объяснение.

Контакты

По вопросам обработки данных и сведениям об операторе обратитесь в поддержку Доставометра.

Контакты и реквизиты

Уточнить реквизиты поставщика и условия заключения договора можно у поддержки перед оплатой.

Email: info@dostavometr.ru.